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Customer Care Manager unterstützen Kunden ganzheitlich bei der Einführung sowie beim Einsatz der Woonig Software und sorgen dafür, dass sich der Kunde stets gut betreut fühlt.
Customer Care Manager sind Vertriebsmitarbeiter und Produkt-Profis gleichermassen.
Sie agieren als Schnittstelle und sind dafür verantwortlich Kunden und Kundenanforderungen mit dem Kundensupport und dem Produktmanagement in Einklang zu bringen und aufeinander abzustimmen.
Sie haben einen guten Überblick über die alltäglichen Herausforderungen in einer Immobilienverwaltung/in der Immobilienbranche. Aus dieser Perspektive heraus können sie allen Beteiligten einen Mehrwert bieten. Customer Care Manager kümmern sich proaktiv um ihre Kunden und begleiten sie aktiv auf dem Weg zur erfolgreichen Digitalisierung.
Anforderungen
Gute Organisations-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Verkaufstalent mit sehr gute Prozesskenntnisse
Talent für den Aufbau von Kundenbeziehung
Fachkenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung sowie IT Systeme.
Einfühlungsvermögen
Das bieten wir
About the Company
Arbeiten in einem dynamischen, motivierten Team
Start-Up Atmosphäre
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Modernes Arbeitsumfeld
Mitwirken an einer zukunftsorientieren Software
Mitgestaltungsmöglichkeiten