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Optimizar la comunicación y la interacción

con sus inquilinos, propietarios de condominios y proveedores de servicios

GERENTE INMOBILIARIO

Woonig Cockpit

Con el Woonig Cockpit lo tienes todo a la vista.

Centralice la comunicación y la interacción con sus inquilinos, propietarios y proveedores de servicios, ya sean residenciales o comerciales.

No se pierden más solicitudes, porque Woonig admite varios canales de comunicación.

Los procesos internos se optimizan y las partes externas se integran directamente en los procesos.

Distribuir noticias a sus inquilinos y propietarios y hacer que los documentos estén disponibles digitalmente es muy sencillo con Woonig.

Woonig App de administrador

Como gestor, no sólo tendrá todo bajo control a través del Woonig Cockpit, sino que también podrá ocuparse de sus asuntos cotidianos mientras está de viaje.

  • Ocúpese de sus preocupaciones

  • Comuníquese con sus inquilinos y propietarios

  • Concierte citas

  • Comisione a proveedores de servicios

  • y mucho más

Woonig Bewirtschafter App
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Woonig QR-Code

Coloque un código QR en el edificio, en una vivienda o unidad de alquiler o en el Woonig E-Board.

El código QR se puede generar e imprimir fácilmente en Woonig.

Los inquilinos y propietarios tienen la posibilidad de informar de un problema escaneando el código QR.

No se requiere ninguna aplicación adicional ni inicio de sesión.

FUNCIONES

Datos básicos

  • Gestión sencilla de propiedades y contactos para uso residencial y comercial

  • Comprobación automática de direcciones para obtener datos maestros correctos

  • Regulación sustitutoria: ninguna consulta se queda sin tramitar

  • La interfaz flexible de Woonig garantiza un intercambio de datos fluido con su software de gestión

  • Página de aterrizaje multicanal configurable para la integración en el sitio web

​​​

  • Bandeja de entrada multicanal para la gestión del seguimiento

  • Canales:

    • Aplicación móvil y portal/aplicación web

    • Formulario de contacto para facilitar la introducción de mensajes sin necesidad de iniciar sesión a través del navegador web

    • Integración del correo electrónico

    • Integración telefónica a través del bot telefónico Woonig

  • más ...

Comunicación multicanal

Multichannel
  • Gestión sencilla de consultas e informes de daños 

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  • Función de notificación y recordatorio para todas las partes implicadas sobre cambios de estado y plazos​

  • Menos llamadas gracias a la transparencia y el acceso a la información

  • La comunicación se traduce automáticamente a más de 125 idiomas

Consultas y solicitudes

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  • Distribuya noticias de forma rápida y eficaz: digital o clásicamente por carta

  • 100% de accesibilidad gracias a la compatibilidad con varios canales de comunicación

 

  • Sustituya fácilmente los avisos y las cartas modelo, incluido el registro y el acuse de recibo

  • Integración moderna con servicios de cartas en línea previa solicitud: impresión, ensobrado y envío automáticos.

InfoCenter

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  • Poner a disposición digital los documentos (reglamento interno, formularios, etc.).

  • Gracias a la integración con ePost, ahorrará los gastos de envío de cartas.

  • Los contratos, las cuentas específicas de la propiedad o las actas de las reuniones se almacenan de forma centralizada y pueden recuperarse en cualquier momento.

Documentos

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  • Woonig le ayuda y alivia en el proceso de incorporación de inquilinos y propietarios.

  • Distribuya información al grupo objetivo adecuado. Defina el grupo objetivo, determine el contenido, seleccione el canal de comunicación y ¡listo!

 

  • Plantillas predefinidas, diseñadas y pensadas por expertos del sector.

Campañas

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  • Conexión de proveedores de servicios simplemente por correo electrónico o interfaz.

  • Obtener, comparar y seleccionar ofertas de proveedores de servicios, incluida la aceptación/rechazo automáticos.

  • Comisionar automática o manualmente a los proveedores de servicios y mantenerse siempre informado sobre el estado de tramitación.​

Integración de proveedores de servicios

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  • Sin mantenimiento de datos redundantes gracias al intercambio automático de datos al realizar cambios y crear nuevos datos.

  • Interfaz moderna para software de gestión con supervisión basada en API de datos abiertos.
     

  • Sin cambios de sistema que requieren mucho tiempo. Woonig complementa y digitaliza sus procesos existentes de forma significativa.

 

  • Conexión de varias interfaces API para servicios ampliados como portales de cartas online​

Interfaces

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  • Utilizar las opiniones de los clientes para optimizar los procesos internos

  • Aumentar la satisfacción del cliente y crear valor añadido para todas las partes interesadas.

Feedback

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  • Woonig ofrece opciones de personalización y configuración

  • Configuración de textos, botones, etiquetas, diseño, notificaciones y mucho más según sus necesidades sin desarrollo.

Configuración

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  • Planificar reuniones y enviar invitaciones a través de los canales

  • Cree el orden del día y publíquelo para los propietarios

  • Celebración legal de la reunión en línea/presencial de acuerdo con el orden del día y cálculo de los resultados en tiempo real

  • Registro de las resoluciones y distribución de las mismas a los destinatarios de forma específica para cada canal.

Junta de propietarios

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  • Valoración inmobiliaria con sólo pulsar un botón
  • Crear exposición de ventas
  • Anuncios inmobiliarios
  • Gestión de candidatos
Más información

Valoración inmobiliaria

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