SMART-TICKETING
Unser Smart-Ticketing Modul bietet mehr als nur ein einfaches Ticketing-System.
Es erleichtert den Alltag der Immobilienverwaltung massgeblich und sorgt für einen optimierten Arbeitsprozess.
AUSZUG FUNKTIONEN
Multichannel Landingpage
Landingpage mit allen verfügbaren
Kommunikationskanälen, welche Sie ganz einfach in Ihre Website integrieren können. Das "Tor" zum Mieter/Eigentümer.
Anliegen & Anträge
Erfassen und verfolgen Sie Anfragen, Meldungen, Anträge und Bestellungen.
Workflow
Optimierter und automatisierter Workflow für die Weiterverarbeitung und Folgeprozesssteuerung.
Terminvereinbarungen &
Reservierungen
Termine vorschlagen und bestätigen.
Dienstleister Beauftragung
Dienstleister anfragen und beauftragen. Automatische Benachrichtigungen von Zu-/Absagen. Kostenlose Anbindung.
Bewertungen/Feedback
Feedback für Bewirtschafter, Mieter/Eigentümer und Dienstleister.
Bewertungen mit Sternen und Kommentaren.
E-Board
Teilen Sie relevante Informationen über ein wartungsfreies und vollintegriertes Display vor Ort. Mehr erfahren
QR-Code
Über einen QR-Code der bspw. am Gebäudeaushang im Eingangsbereich, direkt im Wohn-/ Mietobjekt oder im Woonig E-Board platziert ist, können Mieter & Eigentümer Anliegen/Schäden erfassen.
IHRE VORTEILE
Volle Überblick
Sämtliche Anliegen und Anträge werden mit Woonig zentralisiert und keine Anfragen gehen mehr verloren.
Dienstleister beauftragen
Dienstleister können je Liegenschaft und Schadenstyp automatisch beauftragt werden. Die Verwaltung hat volle Transparenz über den gesamten Prozess.
Individualität gewährleistet
Woonig kann nach Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen konfiguriert werden.
Keine Sprachbarrieren
Automatische Übersetzung der Kommunikation mit Ihren Mietern/Eigentümern. Nicht nur Meldungen, sondern auch Pinnwand Informationen werden beidseitig übersetzt.
Multichannel
7 verschiedene Kanäle für die Kommunikation mit Ihren Mietern und Eigentümern stehen bereit. Maximale Flexibilität und Transparenz werden so gewährleistet.